Köpvillkor

Pris och betalning

Om annat inte anges är samtliga förekommande priser angivna i svenska kronor, netto, exkl. moms / frakt. Reservation för prisändringar från leverantör utanför vår kontroll. Stat, kommun, landsting samt aktiebolag beviljas köp mot faktura. Aktiebolag måste uppge fullständigt företagsnamn samt organisationsnummer. Övriga företagsformer som är intresserade av att köpa genom faktura bör kontakta vår kundservice. Faktura förfaller till betalning 10 dagar från fakturadatum med rätt till ändring efter kreditprövning. Vid försenad betalning debiteras lagstadgad dröjsmålsränta liksom påminnelseavgifter.
För privatpersoner sker försäljning endast mot postförskott. Vid ej utlöst postförskott debiteras en avgift på 250:- samt fraktkostnader.

Leveranser

Leverans mot postförskott eller faktura (avtalskunder) inom Sverige. Övriga order debiteras enligt postens avgifter. Leveranser sker genom Postens Företagspaket.

Produktgaranti

Köper du en vara från ESSTEKNIK gäller i alla hänseenden den garanti respektive tillverkare tillhandahåller för produkten.
I övrigt följer ESSTEKNIK konsumentköplagen.
ESSTEKNIK friskriver sig från ansvar som uppkommit på grund av driftstopp, leveransförseningar, Produktinkompatibilitet, merarbete eller andra kostnader i samband med användning av de sålda varorna.

Reklamationer och returer

ESSTEKNIK erbjuder full returrätt inom 10 dagar från fakturadatum för produkter vars förpackning och/eller mediaemballage ej brutits, likväl för hårdvara som omfattas av garanti och vars originalförpackning ej brutits eller på annat skadats.
Reklamation av defekt produkt skall ske till ESSTEKNIK inom 10 dagar från fakturadatum.
Retur skall ske till ESSTEKNIK och sker på kundens bekostnad och risk. Innan retur måste kund kontakta ESSTEKNIK för retursedel. Produkt som returneras utan att ha kontaktat ESSTEKNIK behandlas ej, utan återsändes omgående till köparen och med debitering för fraktkostnaderna.
ESSTEKNIK förbehåller sig rätten till produktkontroll av returgods.
Produktinkompatibilitet, antydda garantier om användbarhet likväl antydda om lämplighet för allmänna såväl som specifika ändamål eller syften är ej godkända skäl för retur. För produkter som kräver grundprogramvara förutsätts att kunden själv anskaffar sådan.

Teknisk support/användarstöd

För traditionell teknisk support/användarstöd hänvisas till ESSTEKNIK.

Giltighetstid

Samtliga priser och villkor gäller fr om 05-12-24.
Vi förbehåller oss rätten att ändra detta avtal utan varsel. Du måste som kund ta del av villkoren som finns tillgängliga på vår hemsida, innan beställning.
Kontakta kundservice per e-post: info@essteknik.se eller telefon 08 - 550 682 53 om du har ytterligare frågor.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisändringar & leverantörsförseningar utanför vår kontroll.
ESSTEKNIK Parkgatan 21, 151 44 Södertälje

e-post info@essteknik.se